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【簡報密技】以雙向取代單向溝通,以故事取代一般說明

今天站長要跟大家分享簡報提升三技巧,溝通訓練顧問溫沙(John Windsor)表示,不管是進行簡報或演說,常常會聽到有人給予這樣的建議:第一步,告訴聽眾您準備要說什麼;第二步,告訴聽眾您要說的;第三步,告訴聽眾您已經說了什麼,但這樣的簡報方式缺點多於優點,比較有效的簡報應該是對話式的,讓聽眾也能參與,而不只是講者想要告訴他們什麼,因為簡報進行的時候,聽眾可能早已有了各式各樣的想法,甚至根本不同意講者的看法,不管講者再如何重複,也沒有效果,還不如提早邀請聽眾提問,大家一起進行討論。以下是溫沙建議的三個成功簡報技巧:

1.一開始就告訴聽眾,為什麼簡報內容對他們有用,以及為什麼他們會感興趣,從簡報的第一個字與第一張投影片開始,講者就以聽眾的需求、興趣和目標為重點。相較於「今天我要花一個小時的時間,跟你們介紹我們公司,以及我們最近所推出的新產品」的開場白,「今天我要花一個小時的時間,跟你們討論你們的問題可能可以如何解決」的開場白,聽眾會比較願意注意聽;

2.幫聽眾畫出一幅遠景,也就是,聽完簡報之後,他們的問題會如何獲得改善,或者,他們目前的情況會如何變得更好。這幅遠景越生動豐富越好。講者可以善用比喻,讓聽眾更能了解簡報重點,這樣做往往比不斷重複說明的效果更好,聽眾聽完之後,甚至可以重複說給別人聽,延伸簡報的影響力;

3.給予聽眾強有力的理由回應簡報內容,每個簡報都有一個希望達成的特定目標,可能是說服客戶買下公司產品,也可能是爭取老闆對提案支持,這是講者之所以要做簡報的最終目的,把最終目的講得簡單又有道理,聽眾就比較可能會照著去做;

進行簡報或演說時,盡量以雙向取代單向溝通,以故事取代一般說明,站長與您分享,分享網站上所有提升簡報力的的課程~
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